今年以来，宣城市宣州区积极推进法律援助民生工程工作，进一步增强服务意识、提升服务质量，全面提升法律援助民生工程便民服务质量。

　　加强窗口规范化管理，提升便民服务水平。印制《法律援助申请一次性告知单》，明确告知申请条件、范围、所需提交的材料及在诉讼过程中可能存在的风险，供受援群众查阅。制作法律援助申请流程图、设立法律援助工作监督举报电话，让法律援助工作接受群众监督。

　　加强宣传力度，提升群众满意度。结合春节农民工返乡、“3·8”妇女节等重要节点，组织法律援助志愿者、援助律师等，通过现场咨询、发放宣传手册、举办法治宣讲等形式，向广大群众积极宣传法律援助民生工程。截至目前，共发放法律援助宣传手册1500余份，解答现场法律咨询50余人次。

　　加强案件监管，提升案件办理质量。积极开展法律援助事前、事中和事后监管服务工作。通过开展季度案卷质量评查、回访受援人满意度等方式，切实提高法律援助案件质量，让法律援助民生工程真正“惠及民心”。

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