泰兴讯（叶磊）为破解“清官难断家务事”困局，今年泰兴市非诉讼服务中心主动担当作为，非要断清家务事，积极化解婚姻家庭纠纷，切实维护广大妇女合法权益。

调解前置，预防化解婚姻家庭纠纷。2019年，泰兴市司法局通过建立非诉讼服务中心这一契机，在全市人民调解员业务培训中加入家事矛盾纠纷诉前调解专题培训这一课程，显著提高了人民调解员对家事矛盾纠纷的调解能力。充分利用诉前调解机制，引导家事纠纷当事人进入诉前调解程序，由派驻法院分中心调解员先行调解，调解不成的及时恢复诉讼。今年已调解婚姻家庭纠纷116件，为离婚、抚养、继承等家事案件提供法律援助11件。

部门联合，形成合力破解家事难题。泰兴市司法局与市法院、民政局、妇联等单位联合制定家事矛盾纠纷诉前调解工作实施方案，积极推进市镇两级调委会、法庭法官、妇联干部参与家事矛盾纠纷案件诉前调解工作，构建诉前联调、法律援助、权益保护为一体的协调联动机制。今年3月，市非诉讼服务中心与市妇联进一步完善了家事矛盾纠纷联调合作机制，市镇两级妇联根据需要安排家事调解员到乡镇（街道）非诉讼服务分中心参与家事纠纷调解，家事矛盾纠纷调诉前调解成功率达96.7%。

远程调解，跨越时空快速化解纠纷。疫情防控阻击战打响以来，为满足封闭管理小区妇女儿童的相关法律服务需求，市非诉讼服务中心主动联合市法律援助中心、律协，组建了由8名巾帼律师组成的法律服务团，以市公共法律服务热线“12348”、法润民生微信群、网上调解室为平台，开辟线上免费法律咨询通道，实行7×24小时在线服务，向妇女儿童提供涉法咨询、解答、指引、调解、事项办理等“不见面”服务，确需线下服务的，在做好防护措施前提下提供“面对面”服务，防止矛盾激化。截至目前，已有128名妇女足不出户获得暖心法律服务，较好地满足当地妇女群体在疫情期间的法律需求。（泰兴市司法局）