加强制度建设，规范“源头关”。印发《关于组建法律援助律师库的通知》，组建蚌埠市法律援助律师库，提高准入门槛，优化法律援助律师队伍结构，鼓励资深律师、十佳律师、主任律师带头办案，将律师参与法律援助工作情况纳入律师及律所年度考核，并作为评先评优等重要参考。

　　加强案前受理，优化“指派关”。全面推行法律援助经济困难状况个人诚信承诺制，对申请法律援助的困难群众主动告知承诺事项和办理方式，通过“点援+轮派”相结合的方式，根据案件类型、申请人需求、律师专业特长等因素，精确指派承办人员，确保受援人都能获得优质高效的法律援助服务。

　　加强质量监管，严格“评查关”。定期开展优秀案件评选、同行评估活动，邀请专家律师、大学教授参与案件评议。采取随机抽查、交叉互查、下沉督查等方式，对已结案件进行全面检查评估，重点对“谈话笔录、证据材料收集、代理词、庭审笔录”等关键环节进行评查，提高法律援助服务质效。

　　加强案后回访，把好“评价关”。创新开展法律援助案件群众满意度评价，通过扫码评议、信件测评、电话回访等多种方式，定期对受援人进行回访，了解承办人员服务情况和受援人满意度，积极与办案机关联系，发现问题及时沟通整改，督促法律援助人员提高服务质量。

原文链接：https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/57220481.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。