当前正处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，在部分企业复工复产的情况下，攀枝花市总工会利用各种渠道和平台，积极宣传劳动法律法规，发挥劳动法律监督作用，提供无接触、无间断、全覆盖、全方位式法律服务，及时打消用人单位和职工的复工疑虑，依法维护职工合法权益，帮助企业尽快恢复正常生产秩序，维护劳动关系和谐稳定。 一、开展线上解读，提供无接触式法律服务 积极收集、整理疫情防控期、企业复工复产期劳动关系领域相关法律法规、政策，充分利用攀枝花市工会微信公众号、攀枝花市职工服务网、攀枝花市工会法律援助微博等新媒体，抓住职工群众最关心最直接最现实的利益问题，及时转发中央全面依法治国委员会第三次会议精神及国家、省、市关于疫情防控的权威报道，发布各类防疫知识及疫情期间常见劳动法律问题等相关信息，全面落实疫情联防联控措施，全面畅通网上法律服务渠道，让群众在掌上及时了解相关法律知识，不造谣、不盲从，引导公众科学认知和提高依法自我防护能力。 二、畅通诉求表达渠道，提供无间断式法律服务 自2月1日起，市总工会开通24小时12351热线电话和律师24小时值班电话，实行电话接访、咨询，在防疫期间暂停职工服务中心大厅接访，由市总工会值班律师居家办公提供电话法律咨询、电话接访，至今，已提供法律咨询12人（次）。同时，确保工会法律援助微博、市总工会微信公众号、市总工会职工服务网、QQ等工作平台和网上渠道的畅通，积极宣传关于妥善处理新冠肺炎疫情防控期间劳动关系问题的政策规定，确保及时解答、及时处理疫情防控期间职工群众的劳动争议问题。 三、关注法治需求，提供全覆盖法律服务 既关注涉及职工群众的疫情防控、复工复产期间的劳动关系领域法律政策问题，又针对企业所关心的疫情可能引发的合同履行、公益捐赠、诉讼活动风险等法律问题进行宣传；既聚焦出租车、餐饮、商场等行业问题，又关注企业、特别是中小民营企业在疫情下的生产经营状况和法治需求，主动提供劳动法律政策咨询、劳动用工风险体检等服务。在微信公众号上推出《企业面对疫情的五大法律风险及应对措施》，对防疫期间企业生产经营、劳动关系等方面存在的风险进行风险提示，提前告之企业在防疫期间职工有哪些合法权益，指导帮助企业规范经营管理行为和劳动用工，防范法律风险，避免和减少疫情防控、复工复产期间的劳动争议和经济纠纷，助推企业健康发展，促进劳动关系和谐稳定。 四、关爱企业职工，提供全方位组合服务 法律服务与疫情防控、复工复产、关爱帮扶相结合。急筹物资，深入开展慰问关爱活动。主动对接卫生、公安、交通以及坚守岗位的保安、护工护理、重点超市等基层工会，摸清职工需求导向，购买价值27.6万元防疫物资捐赠给防疫一线职工，下拨50余万元慰问关爱资金，用于基层工会购物资、强保障、抓救济等疫情防控工作。开展凝聚力量、温暖社会主题活动，分为6个调研组，分赴各县区、大企业了解企业复工复产情况，解决职工实际困难，看望慰问坚守岗位的工作人员。有序落实《攀枝花市总工会关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作实施方案》，结合企业复工复产积极开展企业和职工共克时艰.劳动竞赛、保岗保薪.协商促和谐等构建和谐劳动关系主题活动。