今年以来，鄂尔多斯市两级法院积极构建“代表委员+法院”协同解纷机制，深度融合代表委员中立桥梁优势与司法专业效能，聚焦涉民生纠纷重点领域，高效化解多起复杂矛盾，切实筑牢群众合法权益保障防线。今年以来，全市共有347名代表委员特邀调解员参与纠纷调解工作，已调解案件2443件，成功调解1205件，解纷成效明显。

　　

　　

　　精准发力，筑牢民生“保障线”。建立涉民生纠纷快速响应机制，对劳动报酬等关键权益案件开辟“绿色通道”，实现“优先受理、优先调解、优先兑现”。明确代表委员特邀调解员涉民生案件对接流程，精准匹配专业力量，搭建信任桥梁，直击矛盾核心，为高效解纷筑牢基础。

　　

　　协同联动，凝聚解纷“向心力”。秉持“司法为民”理念，打破调解与审判环节壁垒，明确承办法官与代表委员特邀调解员分工协作模式——法官精准释法、把控程序，代表委员善沟通、搭桥梁，形成“法理+情理”双向发力格局。通过全流程信息共享、各环节无缝衔接，有效破解当事人对立情绪重、沟通不畅等调解难题，凝聚起高效解纷的坚实动能。

　　

　　近期，鄂尔多斯市康巴什区人民法院受理的42家商户拒缴物业费系列纠纷得到妥善化解，是该协同机制的生动实践。部分商户因不满物业服务长期拒缴费用，物业公司诉至法院，矛盾暗藏规模化爆发风险。立案庭法官精准研判纠纷根源与规模化属性，即刻启动快速处理机制，邀请人大代表全程协同调解。调解中，人大代表牵头组织“面对面”协商会，以中立立场打破沟通壁垒，引导商户敞开心扉谈诉求、物业公司直面问题作回应，疏导对立情绪；法官同步围绕服务标准、缴费范围等焦点释法说理，消除其余商户顾虑。最终42家商户全部与物业公司达成协议并当场履行，矛盾得到实质性化解。

　　

　　代表委员协同调解是构建多元解纷体系的关键举措，在依法维权与企业可持续经营间搭建互利共赢桥梁，既解劳动者燃眉之急，又为企业减轻负担，彰显为民司法的温度与力度。

　　

　　

　　

　　来源：鄂尔多斯市中级人民法院

　　

原文链接：http://gy.nmgfy.gov.cn/article/detail/2025/12/id/9113209.shtml
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