太和县“4+” 模式 推动法律援助服务升级
时间:2024-09-10 作者:佚名 来源:安徽省司法厅
“党建+队建”,引领正确方向。以党建促队建,将党建工作与法律援助业务深度融合。充分发挥党员“冲锋在前,服务在先”的模范带头作用,设立党员先锋示范岗,带动其他工作人员不断提升服务规范化和专业化水平;要求党员律师以身作则,勇挑重担,积极承办复杂疑难、社会关注度高的案件,让党旗飘扬在法律援助工作的最前线。今年以来,党员先锋示范岗接待群众咨询500余人次,35名党员律师参与承办法律援助案件,服务评价满意度为100%。
“智慧+援助”,提升服务效率。以智慧促效率,积极搭建法律援助智慧服务平台。在基层村室、法援工作站和政府部门安装智能服务一体设备,实时为群众提供法律帮助。截至目前,已累计投入智能法援设备13台。发挥基层法援工作站贴近群众、了解民情的优势,主动挖掘案件线索并上报法援中心,通过数据分析,把握群众需求,提前做好资源调配和服务准备。2024年至今,已挖掘案件线索275条,主动为131位群众提供法律援助。
“专业+规范”,提高办案水平。以专业促规范,强化法律援助队伍的专业化和规范化建设。定期组织承办律师开展业务培训和经验交流等活动,提升律师的专业素养和办案能力;定期到各律所、法律服务所了解法律援助案件实际办理情况,督促承办律师及时结案、报卷;通过满意度回访、征询办案机关意见和参加旁听庭审等方式,全面评估承办律师服务水平。今年以来,共开展业务培训5次,培训人员70余人次,走访律所20余次,参加旁听庭审3次。
“宣传+服务”,营造良好氛围。以宣传促服务,在开展法律援助进社区、进乡村、进企业、进学校等法治宣传活动的同时,现场受理法律援助申请和咨询;在为老、残、妇、幼等特殊群体开展上门服务时,携带宣传材料,向申请人周边邻里宣传法律援助;在受理农民工办理集体讨薪案件时,对其开展普法宣传。2024年以来,共开展法律援助宣传30余场次,现场解答群众咨询1000余人次,开展上门服务6人次。
原文链接:https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/57504941.html
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