3月3日讯（马婷婷）近日，苏州工业园区湖东社工委以网格治理法治化为依托，将“司法要素”积极融入网格化工作体系，着力实现疫情防控宣传精准化，矛盾纠纷网格内闭环处理，进一步提高了法律服务在疫情防控整体工作中的效能和水平。

一是化身信息“采集员”，精准排摸严管控。充分发挥社区和网格在疫情防控中的第一道防线作用，通过入户走访、电话排摸、微信视频等方式排查社区矫正对象涉债、涉纠纷情况；同时积极做好社区矫正对象企业主的复工情况排摸，了解关于疫情防控措施情况，确保矫正对象在管在控。

二是化身政策“宣传员”，立体宣传全覆盖。疫情防控期间网格员全方位多角度地向居民宣传防疫政策法规，把政策宣传到户到人，把法律法规内容讲明白、讲透彻，持续提升群众对防疫政策的知晓度；同时利用微型消防车进行有声滚动播报，线上线下全渠道宣传，点对点投放疫情防控资讯。

三是化身矛盾“调解员”，疏导情绪有耐心。网格员引导群众理性合法表达自己的诉求，排查和化解邻里矛盾纠纷，对暂时不能解决的问题，耐心细致地做好解释工作；出现确诊病例的社区，网格员积极联动社区多方资源，整合资源力量，解决诉求，严防焦虑恐慌情绪蔓延，让矛盾纠纷扼杀在萌芽阶段。（江苏省苏州工业园区湖东社工委）