3月11日讯（叶春）为确保疫情防控期间社会和谐稳定，江安县司法局立足司法行政职能优势，积极安排部署，坚持“四点”并进，强化人民调解工作，指导全县各类人民调解组织和调解员充分发挥作用，筑牢疫情期间人民调解维稳防线。

强化责任担当，突出“重心点”。新冠肺炎疫情发生后，各类人民调解组织和调解员充分认识疫情防控工作的重要性和紧迫性，牢记使命担当，强化责任意识。充分发挥广大调解员贴近群众、熟悉社情民意的优势，主动参与疫情卡点值班、体温检测、排查外来人员、物资购买、爱心捐赠等疫情防控工作，积极投身战“疫”一线，切实为人民群众的生命安全和身体健康构筑起“安全屏障”。

全面深排细查，找准“着力点”。各类调解组织和调解员在配合参与疫情防控工作时，深入细致排查矛盾纠纷。通过QQ群、“法惠民生”微信群、人民调解系统、调解APP等多渠道掌握纠纷线索，尤其是涉及到采取疫情防控措施、企业复工复产和春耕生产期间引发的纠纷。全面建立摸排台账，掌握矛盾纠纷发展动向，准确把握社会不稳定因素以及存在的风险隐患，做到早发现、早介入、早报告、早处置。认真做好法律法规政策以及疫情防控知识的宣传普及，增强群众法治意识，营造良好的社会氛围。

善于稳控调处，抓牢“关键点”。加大矛盾纠纷稳控和化解力度，疫情特殊时期的矛盾纠纷按照分级分时段方式予以处置。对简单、事实清楚的纠纷应及时调解。对争议较大、情况复杂的纠纷，在可控范围内征得当事人同意前提下，可待疫情缓解后再行调解。同时，为减少人员聚集，避免交叉感染，全县创新调解工作方式，将传统线下调解转为线上调解，利用QQ视频、微信聊天、电话联系等方式化解纠纷，重点化解因疫情防控引发的劳资、租赁、医患、合同等纠纷，将矛盾纠纷稳控在基层，化解在萌芽状态，最大限度避免矛盾激化升级。

完善研判预测，把握“支撑点”。建立健全《江安县人民调解矛盾纠纷分析研判工作制度》，明确要求，规范内容，加大矛盾纠纷排查、化解和回访力度。密切关注阶段性、涉稳性、涉众性、易激化的矛盾纠纷动态，分类梳理，汇总分析，研判发展态势，针对性采取预防措施，做到关口前移、超前预防，为指导全县人民调解工作开展提供有力支撑。2020年，全县共排查矛盾纠纷173件，预防纠纷150件，受理纠纷259件，调解成功256件，共涉及金额108.9万元，调解成功率99%，群众满意率100%。（四川省江安县司法局）