春节过后，市司法行政系统迅速进入工作状态，聚焦群众“急难愁盼”，持续优化公共法律服务，确保与节前工作有序链接、无缝衔接、有效推进。

　　一是持续优化公共法律服务质效。充分发挥公共法律服务“三大平台”作用，1月28日以来，“12348”公共法律服务热线累计接听3256通，接通量持续上升；公共法律服务实体平台接待群众556次，智能终端使用276次。全市受理法律援助案件79件。做好“最多跑一次”“零跑腿”公证服务事项，受理公证案件115件，有效解决群众燃眉之急。二是持续推动矛盾纠纷排查化解。充分发挥人民调解在矛盾多元化解中的基础性作用，组织动员人民调解组织和广大人民调解员，全方位排查影响社会稳定的风险隐患。春节以来，共排查矛盾纠纷6.3万余次，调解纠纷1000余件，努力将矛盾纠纷吸附、化解在基层。三是持续做好重点人群服务管理。加强对社区矫正对象、刑满释放人员等重点人群摸排和服务管理，为23名社区矫正对象、1934名刑满释放人员解决生活、就医、就学、社会保障等方面的实际困难和问题，引导其以积极健康的心态重塑自我，重返社会。

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