为及时解决企业群众办事过程中的堵点、难点和痛点问题,进一步优化公证办证流程,不断提高企业群众的办事效率,10月26日上午,株洲市司法局开展“一把手走流程”体验式活动,局党组书记、局长朱胜辉深入市民中心公证窗口一线,通过“亲身办”“陪同办”等方式,体验公证申办全流程,感受、了解办事群众的实际需求。

　　“市民中心公证窗口日常办理最多的是哪些业务?公证员怎样核实当事人的身份?”体验现场,朱胜辉认真查看了公证案卷、申请表格、高频公证事项证明清单等材料,详细了解了公证业务办理的具体流程、人证识别系统及办证过程中的常见问题等。

　　据统计,2021年1月至今,市民中心公证窗口办理各类公证业务4849件,其中办理提存公证1769件,在促进株洲市房屋交易的同时,也确保了交易的安全。

　　为了扎实开展“我为群众办实事”“一件事一次办”等工作,株洲市国信公证处将服务向前向后向纵深延伸,公证窗口不仅能办理传统的出具公证书的业务,还能提供相关配套的服务。今年,公证处为企业群众代办房屋登记事务283件、代为调查取证1332件、代办涉外公证书认证91件、代为邮寄公证书4619件,以实际行动提供“有温度的公证服务”。

　　(株洲市国信公证处供稿)