蒋萌

“不知情定制等侵害群众利益”“套餐数量多、看不懂、选择难”“新老客户不同权”“虚假宣传不限流量”……近日，中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况，中国移动、中国联通、中国电信被集中曝光存在上述问题。对此，三大运营商表示，将积极整改。

移动通信市场这一蓝海前景广阔，对运营商而言，要将目光放长远，要意识到移动通信技术和应用，对国家发展的重要价值。这之中，服务好数以亿计的终端用户意义重大，也是确保运营商自身行稳致远的关键。套餐不应是套路，要为不同需求的用户提供适合的服务。不玩忽悠夸大，拒绝虚假宣传，童叟无欺，货真价实，才会真正赢得用户信任。要切实执行携号转网政策，有人转进来，有人转出去，不同用户有不同选择，尊重选择也是尊重市场规律，良性流动更能激发市场活力。故步自封，踏步不前，无法适应人民群众日益增长的高水平通信服务需求，不符合全面深化改革的大势所趋。早做改变，积极主动改变，就会在市场中占得先机，实现蜕变性成长，有关企业应当做出明智选择。