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“3.15”普法·宜宾丨筠连县开展形式多样的3·15主题宣传活动

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近日,围绕凝聚你我力量消费维权年主题,筠连县开展了形式多样的系列主题宣传活动,关注度高,反响强烈,受到消费者和社会各界的广泛关注和好评。 1.强化普法宣传。持续以疫情防控、消费常识、提示警示为主,以喜闻乐见的短视频、喇叭等方式,加大消费知识及法律法规宣传普及。在广场、市场等人员较多场所大屏幕及电视黄金时段连日播放专题宣传片,广泛营造氛围。通过日常监管,发放消费提示资料5000份,引导科学理性消费。举办消费维权知识竞赛,提升消费者维权意识,提升监管人员执法能力,形成大维权格局。 2.重抓警示教育。在报刊、网络等媒体曝光2019年度查处的消费维权典型案例,通过真实案例点评,督促经营者依法经营,引导消费者安全消费。公开发布疫情期间不诚信经营单位16家,警示引导经营者诚信守法经营。依法集中公开销毁假冒伪劣及过期食品450公斤,货值金额14.7万元,真刀真枪解决消费问题。 3.突出专项整治。围绕口罩、体温枪等防控用品和肉、蔬、蛋、奶等热点消费品种,紧密结合春雷行动2020和食品非法添加行动,检查集中交易市场369个次,副食店1583次,药店、卫生室984家次。通过信息互通、资源共享、联合查处等有效手段,加大对制假售假、哄抬价格等违法行为的打击力度,查处违法行为106起。 4.畅通维权渠道。畅通24小时值守投诉举报电话12315,落实专人受理、分流处理、办结回访,切实维护消费者权益。对群众反映突出的商品实施抽检,食用农产品抽检79批次,成品油抽检13批次。将投诉举报和案件办理相结合,办理诉转案6件。疫情期间,累计办理投诉举报204件,妥善处置204件,有效安抚消费情绪,维护市场秩序。(宾筠连县司法局 杨云)

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