11月5日，南阳市宛城区法律援助中心收到了一份特殊的“礼物”——受援人王某娜送来的印有“专业尽责伸援手 法律援助解民忧”字样的锦旗。这面鲜红的锦旗，不仅承载着受援人诚挚的谢意，更标志着一起因交通事故引发的侵权纠纷在法律援助的介入下得以圆满解决，为受援人卸下了沉重的心理负担。

　　事件回溯至2025年7月31日，顺丰同城骑手王某娜在配送订单途中，不慎与他人发生交通事故，导致对方受伤住院。经交警部门认定，王某娜需承担事故的全部责任。这对于首次遭遇此类事件的王某娜而言，无疑是一次巨大的冲击。一方面，她因自己给他人造成伤害而深感愧疚；另一方面，保险公司告知其投保的个人第三者责任保险仅能覆盖伤者的小部分损失，巨大的赔偿缺口让她感到无助与焦虑。事故发生后，王某娜一直生活在自责与担忧的阴影下，不知如何是好。

　　2025年10月9日，王某娜向宛城区法律援助中心寻求帮助。中心了解情况后迅速受理审批，随即指派河南鼎新律师事务所王春鑫律师承办。王律师查阅事故卷宗、搜集梳理证据、分析法律关系，并代为出庭应诉。最终法院采纳其意见，判决伤者全部合理损失由保险公司在承保范围内赔偿，王某娜无需再为高额赔偿忧心。

　　从事故发生后不知所措的彷徨，到如今判决落地后的如释重负，王某娜终于彻底卸下心理包袱，以坦荡、积极的心态重新投入正常的工作与生活。这面锦旗，是群众对宛城区法律援助工作的肯定，更彰显了法律援助在保障弱势群体合法权益、维护社会公平正义中的重要作用。

原文链接：http://sft.henan.gov.cn/2025/11-07/3242959.html
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