3月16日讯（任拥军 任勇）正值新型冠状病毒疫情防控关键时期，山南镇信访办紧紧围绕疫情防控这一当前最重要的工作，勇于担当，多措并举，全力以赴，履职尽责，确保疫情防控期间社会大局安全稳定。

一是提高政治站位，统筹安排。切实做到一手抓好疫情防控不放松，一手抓住信访主业不忽视，增强敏感性和预见性，对疫情形势进行分析研判、提早安排，不断细化工作方案和防控措施，落实责任，抓好工作落实；二是创新信访举措，畅通渠道。疫情期间，实行“你有访情我视频，特殊情况我上门”的接访方式，积极引导和鼓励信访群众采用电话、来信、微信等信访渠道，同时安排专门人员负责，及时梳理统计信访情况，及时处置，确保群众“足不出户”便可表达诉求。三是强化工作机制，担当作为。全体信访工作人员充分发挥好信访工作的积极作用，密切关注疫情防控期间出现的特殊矛盾以及信访舆情变化，切实关心人民群众有关生产生活、身体健康、生命安全、交通出行等方面的利益诉求，切实做到疫情防控好、群众利益维护好。

通过充分发挥信访部门的职能优势，及时反映、全力维护好特殊时期的群众诉求，确保将全镇防风险、护安全、战疫情、保稳定各项举措落地生根。（安徽省肥西县司法局山南司法所）