“真的没有想到我的钱能要回来，而且这么快就要回来了！”

　　“谢谢法官，你们辛苦了！”

　　近日，长春市宽城区人民法院受理了两起预付卡合同纠纷案件，成功为当事人要回预付卡余额。两位当事人领取款项后，热泪盈眶，连连向法官表示感谢。

　　两位当事人均已退休，在宽城区某浴池购买了储值卡，本想享受价格上的优惠。然而，老人们仅消费几次后却发现浴池改变了名称，更换了老板。到新浴池询问，却被告知预付卡已无法使用且不能返还卡内余额。两人多次去变更后的浴池讨要说法，但都未能解决问题，无奈之下，选择诉至宽城法院。

　　案件立案后，承办法官立即了解案情，发现案件标的虽小，却是困扰两位老人的揪心事、烦心事，必须拿出司法温度破解问题。

　　法官电话联系了被告，但其抵触情绪很大，声称不是自己欠款，法院找错人了。然而，法官没有气馁，将案件法律情况一一向其说明，但其仍拒绝签收法律文书和提供有效地址，案件一时间陷入僵局。

　　面对这一情况，法官一边安抚两位老人情绪，一边着手调取案涉浴池的登记信息。终于，在法官的不懈努力下，案件出现转机。原来，法官通过调取资料找到了浴池的原经营者，原经营者称已将全部债务转移给了被告，并表示会积极配合法院工作，做被告的思想工作。

　　

　　

　　查明这一事实后，法官再次联系被告，一方面晓之以理，动之以情地告知其当事人的实际情况，认真听取其拒绝给付的理由，另一方面向其说明已查清的事实，充分释法明理，让其懂得其对原浴池预付款项的退还承担法律责任。就这样，经过法官的耐心沟通，被告最终同意给付两位老人剩余款项，两位老人的烦心事终于得到圆满解决。

　　宽城法院始终坚持办好小案件守护大民生。下一步，宽城法院将继续坚持“小案事不小 小案不小办”理念，努力解决当事人的烦心事，让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

　　

　　

原文链接：http://jlfy.e-court.gov.cn/article/detail/2024/12/id/8301108.shtml
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